На борту Bencomo Express

Другие паромы Fred Olsen Express

Bencomo Express

Обслуживается Fred Olsen Express

Bencomo Express

4 отзыва

Обслуживается оператором Fred Olsen Express на маршруте Сан-Себастиан-де-ла-Гомера Лос-Кристианос

Bencomo Express был впервые введен в состав флота Fred Olsen в 1999 году и с тех пор надёжно работает между Гран-Канарией и Тенерифе. На борту 859 пассажиров судна могут насладиться многочисленными удобствами, такими как бары, бутик, удобные кресла и комната отдыха.

Пожалуйста, обратите внимание: несмотря на то, что мы постарались составить описание парома Bencomo Express как можно точнее, услуги и развлечения на борту могут варьироваться в зависимости от даты и сезона. Описанные услуги могут измениться без оповещения, и паромные компании оставляют за собой право использовать альтернативные суда, взамен упомянутых во время бронирования, без предварительного уведомления.

Отзывы о Bencomo Express

3,5

out of 5

50% наших клиентов рекомендовали этот паром

Общий:4
Персонал:3,4
Питание:3,4
Пунктуальность:3,1
Уровень чистоты:3,4

"Отвратительно"

Опоздание парома более чем на полтора часа на рейсе Агаэте- Санта-Крус-де-Тенерифе иначе не назовёшь. При этом никаких публичных объявлений в порту о времени прибытия не было и приходилось каждый раз подходить в офис и уточнять время вероятного прихода. Про извинения о задержке рейса тоже никто не проронил ни слова. Летайте самолетами.
- Общий рейтинг:
- Общий:
- Питание:
- Уровень чистоты:
- Персонал:
- Пунктуальность:
- Рекомендовать?
  
  Нет
Отзыв от Shamil, который путешествовал с Fred Olsen Express на Bencomo Express
Читать больше Читать меньше
"Приключение в поисках места посадки на судно "

Мы частые путешественники, и впервые решили воспользоваться паромной переправой Тенерифе - Гран Канария. В распечатке бронирования было указано место отправления Санта Круз де Тенерифе. Мы прибыли в центр города за 3 часа до отплытия судна, увидили порт, поставили на стоянку машину , немного прогулялись, увилили наш кораблик, на фоне круизных лайнеров он выглядел небольшим и маневренным. Чтобы сесть в него достаточно было спустится на лифте с причала, но мы были с арендным автомобилем.... Мы сели в авто , навигатор показывал, что мы уже на месте, и мы начали искать место съезда к парому, 2 раза пронеслись по всей набережной с заездом в туннель этак километров 10 покружились , когда до конца регистрации на судно осталось 30 минут мы запаниковали , подьехали на заправку и попросили вызвать такси, на острове как и вообще в Испании, таксисты тоже неторопливы... Мы попросили таксиста проводить нас до места посадки на корабль , такси ехало впереди, мы за ним. Когда мы поняли, что теперь точно успеем на посадку , успокоились, догадались набрать в навигаторе название судна / компании перевозчика, навигатор сразу показал дорогу! Дорога от места, где можно видеть судно на причале до места посадки на него с автомобилем заняла 10 минут, расстояние со всеми разворотами 5 километров, услуга такси стоила 10 евро. Указателей в городе к месту посадки на корабль не обнаружили, такое ощущение, что все и так должны знать, без такси мы бы не успели найти. Набирать в навигаторе название судна или компании перевозчики надо было догадаться, когда корабль мы и так видели, ведь навигатор мог привезти нас в офис, а не к месту посадки. По факту оказалось, что все рядом. За 5 минут до окончания посадки мы были у въезда на судно, бегом зарегистрировались в офисе и въехали на корабль. От полученного стресса мы упали в кресла и сначала даже не было сил подойти в кафе за чашкой кофе... Сам интерьер внутри вполне нормальный, некоторые кресла требуют чистки. Туалеты тоже чистые! :) Работа персонала корабля безупречна. Просьба: Компания перевозчик, если город не заботится о туристах, расставляя дорожные знаки, укажите в подтверждении бронирования дорогу к месту посадки на судно, пожалуйста!
- Общий рейтинг:
- Общий:
- Питание:
- Уровень чистоты:
- Персонал:
- Пунктуальность:
- Рекомендовать?
  
  Да
Отзыв от Ella, который путешествовал с Fred Olsen Express на Bencomo Express
Читать больше Читать меньше
"отличный паром "

Все было отлично. Четко и комфортно. Исключение составляет отсутствие возможности зарегистрироваться на рейс заранее, пришлось приезжать за час до отхода, стоять в очереди.
- Общий рейтинг:
- Общий:
- Питание:
- Уровень чистоты:
- Персонал:
- Пунктуальность:
- Рекомендовать?
  
  Да
Отзыв от Sergey, который путешествовал с Fred Olsen Express на Bencomo Express
Читать больше Читать меньше
"В целом, хорошо"

Кроме пунктуальности прибытия, всё было хорошо.
- Общий рейтинг:
- Общий:
- Питание:
- Уровень чистоты:
- Персонал:
- Пунктуальность:
- Рекомендовать?
  
  Нет
Отзыв от Javier, который путешествовал с Fred Olsen Express на Bencomo Express
Читать больше Читать меньше

Обслуживание клиентов

Нужна помощь?

Посетите нашу страницу обслуживания клиентов, чтобы найти полезную информацию о путешествии на пароме, наши часто задаваемые вопросы и как связаться с нами для получения помощи при бронировании.